Transparência, Proteção de Dados, Comunicação e Atendimento ao Cidadão: questões do Eixo 5 (Bloco 5)

Eixo temático 5 do Bloco 5 – Administração no CNU 2025, com 12 questões na prova objetiva. Aqui estão as questões oficiais do eixo e as de 2024 que correspondem a ele, além de complementares da FGV/Cesgranrio sobre o mesmo assunto.

O que o edital de 2025 cobra neste eixo

  1. Transparência pública. 1.1 Lei de Acesso à Informação: direito de acesso à informação no Brasil, negativas de acesso, informações classificadas e dados abertos. 1.2 Portal da Transparência, transparência ativa e passiva
  2. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD): fundamentos e campo de aplicação, princípios e direitos do titular, responsabilidades dos agentes, aspectos internacionais, segurança e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados
  3. Comunicação contemporânea e a internet. 3.1 Finalidades da comunicação pública. 3.2 Comunicação política e comunicação de serviço. 3.3 Estratégia de comunicação, identidade e narrativa. 3.4 Comunicação das políticas públicas. 3.5 Elaboração de relatórios executivos, briefing e notas informativas. 3.6 Comunicação em mídias digitais. 3.7 A ética na produção de conteúdo com inteligência artificial generativa
  4. Atendimento ao cidadão, qualidade de serviços públicos, acessibilidade e uso de linguagem simples
  5. Estatística. 5.1 Noções de Amostragem: Amostragem Probabilística e Não probabilística. 5.2 Noções de Inferência Estatística: População e Amostra, Seleção de amostra, Estatística e Parâmetro, Distribuições amostrais. 5.3 Estatísticas de localização: média, mediana, moda

Fonte: Anexo do Bloco 5 do edital do CPNU 2 (FGV). A próxima edição pode mudar o conteúdo.

No quadro de pesos do edital de 2025, este eixo vale de 1 a 5 conforme o cargo (cada acerto conta o peso do eixo no seu cargo). Ele é o eixo de maior peso — sozinho ou empatado — em 9 de 28 cargos do bloco. Veja os pesos por cargo no guia do Bloco 5 →

Questões comentadas do eixo (4)

Outros eixos do Bloco 5