Questão 39 · Administração Geral e Pública: Gestão de projetos
A realização de um projeto impacta diretamente numerosos indivíduos ou organizações, conhecidos como partes interessadas ou stakeholders. Esses stakeholders, por sua vez, podem ou não influenciar no desenvolvimento do projeto, dependendo de como são afetados por ele.
Com base no Guia PMBOK, assinale a opção que apresenta uma parte interessada que age internamente na organização.
- A) Patrocinador.
- B) Usuários.
- C) Distribuidores.
- D) Acionistas.
- E) Agência reguladora do setor.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: A
Gabarito definitivo divulgado pela banca FGV (FHEMIG 2023).
Comentário
Gabarito: A.
No Guia PMBOK, as partes interessadas (stakeholders) distribuem-se entre internas e externas à organização executora:
Partes interessadas internas: atuam dentro da organização promotora do projeto e possuem vínculo direto com sua governança, tais como o Patrocinador (Sponsor), o gerente de projetos, os membros da equipe e os gerentes funcionais.
Partes interessadas externas: situam-se no ambiente externo, como clientes/usuários finais, fornecedores, distribuidores e entidades reguladoras. O Patrocinador é o líder ou órgão colegiado interno que fornece recursos orçamentários, defende o projeto institucionalmente e lidera a iniciativa perante os executivos da organização.
(B) Errada: Usuários finais de produtos ou serviços públicos atuam externamente como destinatários do projeto.
(C) Errada: Distribuidores comerciais são agentes de mercado externos à estrutura corporativa executora.
(D) Errada: Acionistas exercem papel proprietário de capital externo em relação ao time operacional que desenvolve os projetos.
(E) Errada: Agências reguladoras estatais são órgãos governamentais de fiscalização externos à organização.
Dica de prova: O Patrocinador (Sponsor) é a parte interessada interna central do projeto: atua dentro da governança da organização executora fornecendo a chancela política e os recursos financeiros para o gerente do projeto.
Fundamentos: Guia PMBOK: Identificação e Classificação de Partes Interessadas (Stakeholders)
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova FGV FHEMIG 2023 (Analista de Gestão e Assistência à Saúde (AGAS) - Administrador - Gestor Público - Gestor de Serviços de Saúde - Gestor Hospitalar (Nível I)), questão 39, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.