Questão 65 · Administração Geral e Pública: Modelos de administração pública
Um governo que tem como característica pertencer à comunidade, dando responsabilidade ao cidadão e visando atendê‐lo como cliente, utiliza a forma de gestão denominada
- A) burocrática.
- B) gerencial.
- C) empreendedora.
- D) tradicional.
- E) patrimonialista.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: C
Gabarito definitivo divulgado pela banca FGV (INEA 2013).
Comentário
Gabarito: C.
O enunciado reproduz características do chamado governo empreendedor, de Osborne e Gaebler: governo que pertence à comunidade, transferindo responsabilidade ao cidadão, e que trata o cidadão como cliente a ser atendido. Por isso a alternativa C é a correta.
Por que as demais estão erradas:
- A (burocrática): baseia-se em regras formais, hierarquia e impessoalidade, com foco no controle dos procedimentos; não se define por transferir responsabilidade à comunidade nem por tratar o cidadão como cliente.
- B (gerencial): também aproxima o cidadão da ideia de cliente, mas seus traços centrais são a eficiência e o controle por resultados. A ideia de governo que pertence à comunidade e dá responsabilidade ao cidadão é típica do modelo empreendedor, que é o que o enunciado descreve.
- D (tradicional): remete ao modelo antigo de administração, centrado no próprio Estado, e não no cidadão como cliente.
- E (patrimonialista): confunde o patrimônio público com o privado do governante, o oposto de um governo que pertence à comunidade.
Dica: "comunidade", "responsabilidade do cidadão" e "cliente" juntos indicam governo empreendedor.
Fundamentos: Governo empreendedor (Osborne e Gaebler) · Comunidade e responsabilidade compartilhada · Cidadão como cliente
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova FGV INEA 2013 (Técnico Administrativo), questão 65, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.