Questão 96 · Conhecimentos Específicos (outras áreas): Psicologia e serviço social
Considerando a gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens seguintes.
Os conflitos do tipo relacionamento são os que surgem no ambiente organizacional em decorrência de diferenças de opinião de membros da equipe sobre determinado assunto ou de desacordos entre esses indivíduos acerca da forma de execução de um projeto.
Julgue o item:
Gabarito: ERRADO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (PF 2025).
Comentário
Gabarito: ERRADO. O item apresenta uma definição incorreta para conflitos do tipo relacionamento. Conflitos de relacionamento são aqueles que surgem de tensões interpessoais, animosidades e desentendimentos pessoais entre os membros da equipe, muitas vezes baseados em diferenças de personalidade, valores ou percepções. O trecho do item que afirma que esses conflitos decorrem de "diferenças de opinião de membros da equipe sobre determinado assunto ou de desacordos entre esses indivíduos acerca da forma de execução de um projeto" descreve, na verdade, os conflitos de tarefa. Conflitos de tarefa são aqueles relacionados ao conteúdo e aos objetivos do trabalho, ou seja, divergências sobre o que deve ser feito ou como deve ser feito. Portanto, o item confunde os tipos de conflito, atribuindo características de conflito de tarefa ao conflito de relacionamento.
Dica: O Cebraspe frequentemente explora a distinção entre os tipos de conflito (tarefa, relacionamento e processo) na gestão de pessoas. É crucial conhecer as características de cada um para não confundi-los.
Fundamentos: Teoria de Conflitos Organizacionais (Robbins & Judge)
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe PF 2025 (Psicólogo Organizacional), questão 96, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.