Questão 41 · Administração Geral e Pública: Funções da administração
Tendo como referência os conceitos normalmente adotados na gestão do conhecimento, assinale a opção correta.
- A) Informação corresponde a todo conhecimento que o indivíduo coloque à disposição da organização.
- B) Conhecimento tácito é o conhecimento comum, passível de ser acessado por todos da organização.
- C) Os dados podem ser transformados em informação e conhecimento, mas não são elementos brutos.
- D) Os dados podem ser expressos numericamente.
- E) Conhecimento não pode ser gerado a partir de informações.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: D
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (PREF/SAOLUIS 2017).
Comentário
Gabarito: D.
Os dados são registros brutos, isolados e sem contexto, e nada impede que sejam expressos numericamente, como uma quantidade de vendas ou o número de alunos matriculados. A alternativa D é a única correta.
O encadeamento clássico da gestão do conhecimento é: dados, informação (dados organizados e com significado) e conhecimento (informação combinada com experiência, reflexão e julgamento). Por isso os dados são o ponto de partida, e não algo já transformado.
- A: informação não é todo conhecimento do indivíduo; é um dado contextualizado.
- B: o conhecimento tácito é pessoal e difícil de formalizar; o acessível a todos é o explícito.
- C: errada, pois dados são justamente elementos brutos.
- E: errada, pois o conhecimento é gerado a partir de informações, conforme o modelo de Nonaka e Takeuchi.
Dica: a banca costuma inverter a cadeia dados, informação e conhecimento, e também a natureza do tácito e do explícito.
Fundamentos: Cadeia dados, informação e conhecimento (conceito geral de gestão do conhecimento) · Modelo SECI de Nonaka e Takeuchi
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe PREF/SAOLUIS 2017 (Professor Nível Superior/PNS – A – Especialidade: Suporte Pedagógico), questão 41, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.