Questão 31 · Informática: Engenharia de software e metodologias ágeis
A principal vantagem de se utilizarem técnicas ágeis para o monitoramento e de se realizarem ajustes rápidos em processos de atendimento é
- A) a redução da comunicação entre os membros da equipe.
- B) a maior flexibilidade para responder às mudanças rapidamente.
- C) o aumento no número de etapas burocráticas do processo.
- D) a exclusão da participação do cliente durante o processo.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: B
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (SEBRAE 2025).
Comentário
Gabarito: B.
Técnicas ágeis de monitoramento e ajustes rápidos, como ciclos curtos de feedback e inspeção frequente do processo, têm como principal vantagem a flexibilidade para responder às mudanças rapidamente. Ao detectar desvios cedo, a equipe ajusta o rumo sem precisar esperar o fim de um longo ciclo, o que melhora a qualidade do atendimento e a aderência às necessidades reais.
- A) Errada: as práticas ágeis aumentam a comunicação entre os membros, não a reduzem.
- C) Errada: agilidade busca reduzir etapas burocráticas, não aumentá-las.
- D) Errada: o cliente é envolvido e consultado com frequência, e não excluído do processo.
Fundamentos: Princípios do Manifesto Ágil: resposta a mudanças acima de seguir um plano rígido · Conceito de inspeção e adaptação contínuas
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe SEBRAE 2025 (Diversos cargos), questão 31, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.