Questão 80 · Informática: Engenharia de software e metodologias ágeis
Em relação aos processos de negócios, julgue os itens que se seguem.
Uma das desvantagens da modelagem de processos de negócio que utiliza a cadeia de valor é sua reduzida utilidade associada ao aumento da complexidade de análise, requerendo o uso de notações mais detalhadas para decomposição adicional.
Julgue o item:
Gabarito: CERTO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (STJ 2024).
Comentário
Gabarito: CERTO.
A cadeia de valor, proposta por Michael Porter, é uma ferramenta estratégica que permite analisar as atividades de uma organização para identificar onde o valor é criado e onde os custos são incorridos. Ela divide a empresa em atividades primárias (como logística interna, operações, marketing e vendas) e atividades de apoio (como infraestrutura, gestão de recursos humanos, desenvolvimento de tecnologia e aquisição).
Embora seja útil para uma visão macro da organização e para a identificação de fontes de vantagem competitiva, a cadeia de valor apresenta uma limitação quando a complexidade da análise aumenta. Sua natureza de alto nível e sua representação mais agregada podem não ser suficientes para detalhar processos específicos ou para identificar gargalos e oportunidades de melhoria em um nível operacional. Nesses casos, para uma decomposição mais aprofundada e para a modelagem de processos de negócio em um nível mais granular, são necessárias notações mais detalhadas e específicas, como BPMN (Business Process Model and Notation), que permitem representar fluxos de trabalho, eventos, decisões e participantes de forma mais precisa. Portanto, a utilidade da cadeia de valor diminui à medida que a necessidade de detalhamento e complexidade da análise aumentam, exigindo outras ferramentas e notações.
Fundamentos: Conceito de Cadeia de Valor (Michael Porter) · Modelagem de Processos de Negócio (BPMN)
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe STJ 2024 (Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Análise de Sistemas de Informação), questão 80, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.