Questão 35 · Administração Geral e Pública: Funções da administração
Assinale a opção que indica o tipo de departamentalização que tem como vantagem a maior especialização das pessoas e como desvantagem a pouca interação interdepartamental.
- A) departamentalização por processo
- B) departamentalização por clientela
- C) departamentalização funcional
- D) departamentalização de base territorial
- E) departamentalização por produto
Marque a alternativa correta:
Gabarito: C
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (TJ/PA 2020).
Comentário
Gabarito: C.
Na departamentalização funcional, os órgãos são agrupados por especialidade técnica, como finanças, produção e pessoal. A principal vantagem é a especialização das pessoas, que aprofundam conhecimentos em sua área. A principal desvantagem é a dificuldade de coordenação entre departamentos, o que gera pouca interação interdepartamental e visão fragmentada do todo organizacional. Esse é o conteúdo descrito no enunciado, por isso a alternativa correta é a C.
- A: a departamentalização por processo agrupa atividades em sequência de trabalho, com ganho de fluxo e integração.
- B: a por clientela agrupa segundo o público atendido.
- D: a de base territorial agrupa segundo a localização geográfica.
- E: a por produto agrupa segundo bens ou serviços oferecidos.
Dica: a banca associa 'especialização' à departamentalização funcional e 'foco no cliente' à por clientela; não os confunda.
Fundamentos: Tipologias clássicas de departamentalização (funcional, por processo, por clientela, territorial e por produto), conforme a teoria administrativa
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe TJ/PA 2020 (Analista Judiciário – Especialidade: Administração), questão 35, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.