Questão 58 · Conhecimentos Específicos (outras áreas): Psicologia e serviço social
Os vieses são uma preocupação constante nos processos de avaliação de desempenho. Quando um avaliador permite que uma impressão geral afete as suas avaliações para cada dimensão, o viés é denominado
- A) leniência ou indulgência.
- B) preconceito.
- C) tendência central.
- D) efeito de halo ou auréola.
- E) efeito de recentidade.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: D
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (TJ/PA 2020).
Comentário
Gabarito: D.
O enunciado descreve o efeito de halo (ou auréola): a impressão global que o avaliador tem do colaborador contamina a nota em cada dimensão avaliada. Se o funcionário é visto como simpático, recebe notas altas em todos os critérios, inclusive naqueles que o avaliador não observou com atenção. O erro está em generalizar uma impressão única para todas as dimensões.
As demais alternativas:
- A) leniência ou indulgência: o avaliador dá notas sistematicamente altas, independentemente do desempenho, e não por uma impressão geral.
- B) preconceito: envolve juízo negativo baseado em características como gênero, raça ou origem, o que não é o caso descrito.
- C) tendência central: o avaliador concentra as notas em faixas intermediárias, evitando os extremos.
- E) efeito de recentidade: o avaliador dá peso excessivo ao desempenho mais recente, e não a uma impressão global.
Fundamentos: Efeito de halo como viés de avaliação de desempenho · Distinção entre halo, leniência, tendência central e recentidade
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe TJ/PA 2020 (Analista Judiciário – Especialidade: Psicologia), questão 58, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.