Questão 120 · Conhecimentos Específicos (outras áreas): Psicologia e serviço social
Julgue os itens que se seguem, referentes a conflitos interpessoais e organizacionais.
A atuação na mediação de conflitos requer a suplantação da dimensão do cuidado consigo mesmo pela dimensão da preocupação, dimensões essas que são diametralmente opostas.
Julgue o item:
Gabarito: ERRADO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (TRF6 2025).
Comentário
Gabarito: ERRADO.
O item afirma que a atuação na mediação de conflitos requer a suplantação da dimensão do cuidado consigo mesmo pela dimensão da preocupação, e que essas dimensões são diametralmente opostas. Essa afirmação está incorreta. Na mediação de conflitos, o cuidado consigo mesmo (autocuidado) e a preocupação com o outro (empatia, alteridade) não são dimensões opostas, mas sim complementares e essenciais para o mediador. Um mediador eficaz precisa estar bem consigo mesmo para conseguir auxiliar as partes em conflito. A preocupação com o outro, ou seja, a capacidade de compreender e considerar as perspectivas e necessidades das partes, é fundamental para o processo de mediação. Ambas as dimensões contribuem para a neutralidade, imparcialidade e efetividade do mediador. Suplantar uma pela outra ou considerá-las opostas descaracteriza a complexidade e a ética da mediação.
Fundamentos: Princípios da Mediação de Conflitos (Autonomia da Vontade, Imparcialidade, Competência do Mediador)
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe TRF6 2025 (Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Psicologia), questão 120, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.