Questão 88 · Informática: Engenharia de software e metodologias ágeis
Julgue os itens a seguir, no que se refere à engenharia de software e à análise de requisitos.
A etnografia é útil para entender o uso atual dos sistemas e identificar detalhes que outras técnicas não capturam, sendo eficaz também para descobrir requisitos empresariais amplos e impulsionar inovações.
Julgue o item:
Gabarito: ERRADO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (TRF6 2025).
Comentário
Gabarito: ERRADO.
O item está incorreto porque, embora a primeira parte da afirmação esteja certa, a segunda generaliza indevidamente a aplicação da etnografia.
De fato, a etnografia é uma técnica de observação poderosa para entender como os sistemas são utilizados na prática, revelando detalhes sobre os processos de trabalho e requisitos sociais e organizacionais que outras abordagens, como entrevistas, podem não capturar. Ela foca no trabalho como ele é realmente feito (work-as-done), e não como é formalmente descrito.
O erro está na segunda parte: a etnografia não é eficaz para descobrir requisitos empresariais amplos ou para impulsionar inovações em larga escala. Por ser uma técnica focada na observação do status quo (o estado atual), ela tem um alcance limitado para identificar necessidades estratégicas ou requisitos de negócio que transcendem as práticas de trabalho existentes. Para esses objetivos, técnicas como análise de negócio, workshops com stakeholders de alto nível e prototipação são mais adequadas.
Dica: O Cebraspe frequentemente constrói itens com uma parte verdadeira e uma parte falsa. A etnografia é sobre o "como é", não sobre o "como deveria ser" em um nível estratégico e inovador.
Fundamentos: Engenharia de Requisitos · Técnicas de elicitação de requisitos · Etnografia em Engenharia de Software
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe TRF6 2025 (Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Análise de Sistemas de Informação), questão 88, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.