Questão 63 · Informática: Engenharia de software e metodologias ágeis
Julgue os itens seguintes, a respeito de gestão de processos e modelagem de processos.
A modelagem é a primeira etapa do processo de gestão de processos de negócio, pois, sem ela, não se sabe qual o escopo da melhoria a ser realizada.
Julgue o item:
Gabarito: ERRADO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (TRF6 2025).
Comentário
Gabarito: ERRADO.
A modelagem não é a primeira etapa do processo de gestão de processos de negócio (BPM - Business Process Management). Antes da modelagem, é fundamental que haja uma etapa de planejamento e identificação dos processos. Nesta fase inicial, a organização define seus objetivos estratégicos, identifica os processos críticos que precisam ser gerenciados ou melhorados e estabelece o escopo geral do trabalho. Somente após essa identificação e priorização é que se inicia a modelagem, que consiste em representar graficamente o processo atual (AS-IS) ou o processo futuro desejado (TO-BE). Portanto, a afirmação de que "sem ela, não se sabe qual o escopo da melhoria a ser realizada" está incorreta, pois o escopo é definido na etapa anterior de identificação.
Dica: O Cebraspe costuma cobrar a ordem das fases do BPM, sendo comum confundir a identificação com a modelagem.
Fundamentos: Conceitos de BPM (Business Process Management)
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe TRF6 2025 (Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Governança e Gestão de Tecnologia da Informação), questão 63, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.