Questão 74 · Informática: Engenharia de software e metodologias ágeis

Gabarito: CERTO.

As práticas de DevOps são projetadas para otimizar o ciclo de vida do desenvolvimento e operação de software, e um dos seus pilares é, de fato, a melhoria da resiliência e da capacidade de recuperação de sistemas. A automação, o monitoramento contínuo e o feedback rápido são elementos-chave que contribuem diretamente para a redução do Tempo Médio de Recuperação (MTTR).

• Automação: Permite que a detecção de problemas e a aplicação de correções sejam feitas de forma mais rápida e consistente, minimizando a intervenção manual e o tempo gasto na resolução. Isso inclui a automação de testes, implantações e até mesmo a reversão de mudanças problemáticas.
• Monitoramento Contínuo: Garante que as equipes tenham visibilidade em tempo real sobre o desempenho e a saúde dos sistemas. Falhas ou anomalias são detectadas precocemente, muitas vezes antes que impactem os usuários finais, o que acelera o processo de diagnóstico e recuperação.
• Feedback Rápido: Facilita a comunicação e a colaboração entre as equipes de desenvolvimento e operações, permitindo que as lições aprendidas com incidentes sejam rapidamente incorporadas ao processo de desenvolvimento, prevenindo futuras ocorrências e aprimorando os procedimentos de recuperação.

Esses fatores combinados resultam em uma capacidade aprimorada de identificar, diagnosticar e resolver problemas, diminuindo significativamente o MTTR.