Questão 102 · Conhecimentos Específicos (outras áreas): Psicologia e serviço social
Julgue os próximos itens, relativos a distúrbios relacionados ao trabalho.
Os sintomas de burnout são identificados no arranjo de exatamente dois grupos de manifestações, compreendidas pela exaustão emocional e pela despersonalização.
Julgue o item:
Gabarito: ERRADO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (TRF6 2025).
Comentário
Gabarito: ERRADO.
O item afirma que os sintomas de burnout são identificados por exatamente dois grupos de manifestações: exaustão emocional e despersonalização. Essa afirmação está incorreta. A síndrome de burnout, conforme a Classificação Internacional de Doenças (CID-11), é caracterizada por três dimensões principais:
- Sensação de exaustão ou esgotamento de energia.
- Aumento do distanciamento mental do próprio trabalho, ou sentimentos de negativismo ou cinismo relacionados ao trabalho. (Esta dimensão corresponde à despersonalização ou cinismo).
- Redução da eficácia profissional. (Esta dimensão é a que o item omite, tornando-o incorreto).
Portanto, a síndrome de burnout não se limita à exaustão emocional e à despersonalização; ela também inclui a redução da eficácia profissional. A ausência desta terceira dimensão no item o torna errado.
Fundamentos: Classificação Internacional de Doenças (CID-11), capítulo 24, QD85
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe TRF6 2025 (Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Psicologia), questão 102, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.