Questão 45 · Administração Geral e Pública: Funções da administração
Lúcia, após ser contratada para trabalhar em uma sociedade empresária que presta serviços de limpeza para órgãos públicos, foi alocada em um cargo considerado de nível tático, devido à sua posição na estrutura e à natureza de suas atribuições.
Com relação ao novo cargo ocupado por Lúcia, assinale a afirmativa correta.
- A) Será responsável por ações que compreendem tarefas de rotina, mas que abrangem um horizonte de curto prazo.
- B) Será responsável por ações voltadas apenas para o ambiente interno, mas que têm caráter genérico e institucional.
- C) Será responsável por ações voltadas para as atividades operacionais da sociedade empresária, mas com orientação para o ambiente externo.
- D) Será responsável por ações que abrangem períodos de médio prazo, mas que não afetam a sociedade empresária como um todo.
- E) Será responsável por ações com caráter específico e detalhado, mas com horizonte de longo prazo.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: D
Gabarito definitivo divulgado pela banca FGV (AGENERSA 2023).
Comentário
Gabarito: D.
O nível tático (intermediário) fica entre a alta direção (nível estratégico) e a execução (nível operacional). Seus gestores traduzem os objetivos estratégicos em planos para cada departamento ou área, com horizonte de médio prazo, sem alcançar a organização como um todo. Isso corresponde à alternativa D.
- A: errada, pois tarefas de rotina com horizonte de curto prazo descrevem o nível operacional.
- B: errada, pois ações genéricas e institucionais, que abrangem a organização inteira, são do nível estratégico, e não do tático, que atua por departamento.
- C: errada, pois as atividades operacionais pertencem ao nível operacional (execução, rotina, ambiente interno); a orientação para o ambiente externo é traço do nível estratégico.
- E: errada, pois ações específicas e detalhadas são do nível operacional, e o horizonte de longo prazo é do nível estratégico.
Dica: operacional = curto prazo e rotina; tático = médio prazo e por área ou departamento; estratégico = longo prazo e organização como um todo.
Fundamentos: Níveis hierárquicos da organização: estratégico, tático e operacional · Horizonte temporal e abrangência das decisões · Diferença entre nível tático e operacional
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova FGV AGENERSA 2023 (Analista Técnico), questão 45, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.