Questão 64 · Administração Geral e Pública: Funções da administração
Segundo a tipologia organizacional descrita por Blau e Scott, o beneficiário dos resultados das organizações exerce influência e poder sobre elas, a ponto de condicionar os objetivos destas, apesar de poder gerar conflitos.
A esse respeito, avalie as afirmações a seguir.
I. Os clientes exercem poder sobre as organizações de serviços, como os hospitais.
II. O público exerce poder sobre as organizações de Estado, como as repartições públicas.
III. Os autores identificaram as possibilidades de conflitos que podem ocorrer entre a organização formal e a informal.
- A) se somente a afirmativa I estiver correta.
- B) se somente a afirmativa II estiver correta.
- C) se somente a afirmativa III estiver correta.
- D) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
- E) se todas as afirmativas estiverem corretas.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: E
Gabarito definitivo divulgado pela banca FGV (DPE/MT 2015).
Comentário
Gabarito: E.
Segundo Blau e Scott, o beneficiário principal de uma organização, isto é, quem recebe seus serviços ou resultados, exerce influência sobre ela e pode condicionar seus objetivos. Analisando as afirmativas:
- I (verdadeira). Os clientes exercem poder sobre organizações de serviços, como os hospitais.
- II (verdadeira). O público exerce poder sobre as organizações de Estado, como as repartições públicas.
- III (verdadeira). Blau e Scott identificaram possibilidades de conflito entre a organização formal, prevista em regras e cargos, e a informal, que surge das relações entre as pessoas.
Como as três estão corretas, a alternativa E é a resposta.
- (A), (B), (C) e (D) deixam de fora alguma das afirmativas, todas verdadeiras.
Dica: na tipologia de Blau e Scott, o beneficiário muda conforme o tipo de organização: nas de serviço, o cliente; nas de Estado, o público.
Fundamentos: Tipologia de Blau e Scott · Beneficiário e poder sobre a organização · Organização formal e informal
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova FGV DPE/MT 2015 (Administrador), questão 64, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.