Questão 33 · Administração Geral e Pública: Funções da administração
Uma empresa localizada no Sul do Brasil opera em um ambiente relativamente estável e tem como estratégia a busca por eficiência operacional. A empresa é muito bem sucedida e seus dirigentes pretendem rever a estratégia da empresa, privilegiando a diversificação de produtos e a entrada em novas áreas do país. Para dar sustentação à estratégia, a empresa pretende criar uma nova divisão localizada no Nordeste – o que significa alterar a estrutura atual da empresa de funcional para divisional. Entre as possíveis desvantagens da nova estrutura em relação à anterior estão:
- A) perda de eficiência operacional e dificuldade de responsabilização;
- B) perda de capacidade de resposta ao mercado e dificuldade de coordenação;
- C) surgimento de conflito entre as áreas da empresa e dificuldade de avaliação de resultados;
- D) centralização das decisões e surgimento de conflito entre as áreas da empresa;
- E) perda de eficiência operacional e dificuldade de coordenação.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: E
Gabarito definitivo divulgado pela banca FGV (DPE/RO 2015).
Comentário
Gabarito: E.
Ao passar da estrutura funcional para a divisional, a empresa cria divisões com autonomia, cada uma com suas próprias funções. Isso traz duas desvantagens típicas em relação à funcional: perda de eficiência operacional, pela duplicação de funções e recursos em cada divisão, e dificuldade de coordenação entre as divisões, que atuam de forma mais independente. Por isso, a alternativa E é a correta.
- A: a divisional facilita a responsabilização, pois cada divisão responde pelos próprios resultados; esse não é um problema dela.
- B: a divisional tende a melhorar a capacidade de resposta ao mercado, pois as divisões ficam próximas de seus mercados; portanto, perder essa capacidade não é desvantagem típica dela.
- C: a divisional facilita a avaliação de resultados por divisão; a dificuldade de avaliação não é seu problema típico.
- D: a divisional descentraliza as decisões; falar em centralização é o oposto do modelo.
Dica: na divisional, pense em autonomia por produto ou região. Vantagens: responsabilização, resposta ao mercado e avaliação por unidade. Desvantagens: duplicação de recursos, custo e coordenação entre divisões.
Fundamentos: Estrutura divisional · Desvantagens da divisional: duplicação e coordenação
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova FGV DPE/RO 2015 (Analista em Administração), questão 33, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.