Questão 30 · Administração Geral e Pública: Funções da administração
Assinale a opção que apresenta uma modalidade de controle estratégico para instituições públicas.
- A) controle de estoque de materiais de consumo
- B) controle de qualidade da elaboração de processos
- C) controle de desempenho profissional
- D) controle de custos departamentais anuais
- E) controle de desempenho organizacional
Marque a alternativa correta:
Gabarito: E
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (MPC/PA 2019).
Comentário
Gabarito: E.
O controle estratégico avalia se a organização como um todo está atingindo seus objetivos de longo prazo. O controle de desempenho organizacional acompanha os resultados globais da instituição frente às metas estratégicas, por isso é a modalidade adequada.
- A: controle de estoque é um controle operacional, voltado a rotinas de materiais.
- B: controle de qualidade de processos é um controle operacional, voltado à execução.
- C: controle de desempenho profissional é um controle individual ou de pessoal, de nível operacional.
- D: controle de custos departamentais anuais é um controle tático, voltado a departamentos.
Dica: controles que medem a organização como um todo, com foco em metas de longo prazo, são estratégicos; os que medem rotinas e pessoas são operacionais.
Fundamentos: Tipos de controle nos níveis estratégico, tático e operacional
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe MPC/PA 2019 (Analista Ministerial – Especialidade: Administração), questão 30, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.