Questão 60 · Conhecimentos Específicos (outras áreas): Outros
Ainda no que se refere à comunicação nas organizações, julgue os próximos itens.
O clipping, embora útil para o arquivamento, é secundário do ponto de vista estratégico, sendo desnecessário que seja acompanhado de análise crítica sobre a imagem institucional.
Julgue o item:
Gabarito: ERRADO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (PF 2025).
Comentário
Gabarito: ERRADO.
O item afirma que o clipping é secundário do ponto de vista estratégico e que é desnecessário que seja acompanhado de análise crítica sobre a imagem institucional. Essa afirmação está incorreta.
O clipping, ou monitoramento de notícias, é uma ferramenta essencial na comunicação organizacional. Ele consiste na coleta e organização de menções à organização na mídia. Longe de ser secundário, o clipping é uma atividade estratégica fundamental, pois permite à organização:
- Monitorar sua reputação: Entender como a marca é percebida pelo público e pela mídia.
- Identificar crises: Detectar rapidamente notícias negativas que podem escalar para uma crise de imagem.
- Avaliar a eficácia das ações de comunicação: Verificar se as mensagens estão sendo veiculadas e compreendidas como planejado.
- Analisar a concorrência: Observar o que está sendo dito sobre os concorrentes.
Para que o clipping seja realmente estratégico, ele deve, sim, ser acompanhado de uma análise crítica. Essa análise transforma a mera coleta de dados em inteligência, permitindo que a organização tome decisões informadas e ajuste suas estratégias de comunicação. Sem a análise, o clipping seria apenas um arquivo de recortes, com pouco valor estratégico.
Dica: O Cebraspe frequentemente valoriza a análise e o planejamento estratégico em questões de comunicação, desconsiderando atividades meramente operacionais como suficientes por si só.
Fundamentos: Conceitos de Comunicação Organizacional · Gestão da Reputação
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe PF 2025 (Técnico em Comunicação Social), questão 60, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.