Questão 25 · Informática: Sistemas operacionais (Windows e Linux)
Um usuário tem rodando em sua máquina o Windows 10 BR com somente o pacote de idioma Português (Brasil) instalado. Em viagem aos Estados Unidos, este usuário adquiriu um novo teclado para o computador, mas, ao retornar e instalar o novo teclado, ao pressionar a tecla ponto e vírgula surge na tela uma cedilha.
Para solucionar esse problema o usuário deve
- A) adicionar o teclado apropriado nas Opções de Idioma do Português (Brasil).
- B) alterar o idioma de exibição do Windows.
- C) instalar um adaptador de teclado na porta USB.
- D) baixar um novo driver para o teclado da página do fabricante.
- E) instalar um novo pacote de idiomas e, em seguida, alterar o idioma de exibição do Windows.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: A
Gabarito definitivo divulgado pela banca FGV (Pref. Salvador 2019).
Comentário
Gabarito: A.
O problema é de configuração de layout de teclado. Com apenas o pacote Português (Brasil) instalado, o Windows usa o layout ABNT2. Um teclado americano tem a tecla de ponto e vírgula em posição diferente, e o sistema interpreta a tecla com o mapeamento errado, o que faz aparecer a cedilha.
A solução é adicionar o layout correspondente (por exemplo, Teclado dos EUA) nas Opções de Idioma do Português (Brasil) e escolhê-lo como teclado ativo.
- (B) Errada: alterar o idioma de exibição muda textos da interface, não o mapeamento das teclas.
- (C) Errada: adaptador USB não corrige o layout lógico definido pelo sistema.
- (D) Errada: o problema é de configuração de layout, e não de driver do fabricante.
- (E) Errada: instalar pacote de idiomas não é necessário para trocar o layout do teclado.
Dica de prova: em questões de Windows, separe idioma de exibição, idioma de entrada (teclado) e pacote de idioma. A banca costuma usar essas opções como distratores.
Fundamentos: Windows: opções de idioma e layout de teclado · Diferença entre idioma de exibição e layout de entrada · Configuração de teclado sem alteração de hardware
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova FGV Pref. Salvador 2019 (Guarda Civil Municipal), questão 25, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.