Cebraspe · SEBRAE · 2025 · Diversos cargos

Questão 47 · Conhecimentos Específicos (outras áreas): Outros

No desenvolvimento de sistemas para aprendizagem corporativa, os fatores que devem ser priorizados para garantir uma experiência eficiente e inclusiva são

  1. A) usabilidade e acessibilidade.
  2. B) interatividade e estética.
  3. C) exclusividade e complexidade.
  4. D) personalização e dinamismo.

Marque a alternativa correta:

Gabarito: A

Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (SEBRAE 2025).

Comentário

Gabarito: A.

Em sistemas de aprendizagem corporativa, uma experiência eficiente depende de usabilidade: o usuário realiza as tarefas de forma fácil, rápida e com poucos erros. A acessibilidade garante que pessoas com diferentes limitações, inclusive as que usam tecnologias assistivas, consigam acessar e concluir o conteúdo. Esses dois fatores respondem a "eficiente" e "inclusiva".

  • (B) Interatividade é a participação do usuário e estética é a aparência; um sistema pode ser interativo e bonito e, ainda assim, ser difícil de usar ou inacessível a quem tem limitação visual ou auditiva.
  • (C) Exclusividade restringe o acesso, o contrário de inclusão, e complexidade dificulta o uso, o contrário de eficiência.
  • (D) Personalização ajusta o sistema a preferências individuais e dinamismo se refere a conteúdo animado ou atualizado; nenhum dos dois assegura que as tarefas sejam fáceis nem que pessoas com limitações consigam usar o sistema.

Dica: "eficiente e inclusiva" remete a usabilidade e acessibilidade.

Fundamentos: Conceitos de usabilidade e acessibilidade em design de interfaces · ISO 9241-11 (usabilidade)

Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.

Fonte: prova Cebraspe SEBRAE 2025 (Diversos cargos), questão 47, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.

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