Questão 59 · Conhecimentos Específicos (outras áreas): Outros
Acerca de aspectos relativos à comunicação nas organizações, julgue os itens subsequentes.
O atendimento à imprensa pela assessoria de comunicação deve ser reativo, respondendo apenas às demandas dos jornalistas, para evitar a exposição excessiva da organização na mídia.
Julgue o item:
Gabarito: ERRADO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (STJ 2024).
Comentário
Gabarito: ERRADO.
O item está incorreto ao afirmar que o atendimento à imprensa pela assessoria de comunicação deve ser reativo, respondendo apenas às demandas dos jornalistas. Essa abordagem é limitada e não reflete as melhores práticas da comunicação organizacional. Uma assessoria de comunicação eficaz deve atuar de forma proativa, buscando oportunidades para divulgar informações relevantes sobre a organização, seus projetos e resultados, mesmo sem uma solicitação direta da imprensa. A proatividade permite à organização controlar a narrativa, construir uma imagem positiva e fortalecer seu relacionamento com os diversos públicos, incluindo a mídia. A reatividade exclusiva pode levar à perda de oportunidades de visibilidade e à dificuldade em gerenciar crises de imagem, já que a organização estaria sempre "correndo atrás" dos fatos, em vez de antecipá-los e moldá-los. A exposição na mídia, quando bem gerenciada, é benéfica, não algo a ser evitado.
Fundamentos: Conceitos de Assessoria de Imprensa · Comunicação Estratégica
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe STJ 2024 (Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Comunicação Social), questão 59, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.