Questão 78 · Informática: Governança de TI (ITIL e COBIT)
À luz do COBIT, é necessário gerenciar as seguintes tarefas:
I desenvolver e(ou) adquirir soluções de TI;
II implementar e integrar as soluções de TI junto aos processos de negócio;
III realizar mudanças e manutenções em sistemas existentes.
De acordo com os objetivos dos domínios do COBIT 5, é correto afirmar que as tarefas descritas em
- A) I e II pertencem ao domínio Construir, Adquirir e Implementar, e as descritas em III pertencem ao domínio Entregar, Reparar e Suportar.
- B) I, II e III pertencem ao domínio Entregar, Reparar e Suportar.
- C) I pertencem ao domínio Construir, Adquirir e Implementar, e as descritas em II e III pertencem ao domínio Alinhar, Planejar e Organizar.
- D) I, II e III pertencem ao domínio Construir, Adquirir e Implementar.
- E) I pertencem ao domínio Alinhar, Planejar e Organizar, as descritas em II pertencem ao domínio Construir, Adquirir e Implementar, e as descritas em III pertencem ao domínio Entregar, Reparar e Suportar.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: D
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (CGE/CE 2019).
Comentário
Gabarito: D.
As três tarefas pertencem ao domínio Construir, Adquirir e Implementar (BAI) do COBIT 5. Esse domínio trata de identificar, desenvolver ou adquirir soluções de TI, implementá-las e integrá-las aos processos de negócio e gerenciar mudanças e manutenções em sistemas existentes, de modo que a solução atenda aos requisitos e continue operando adequadamente.
- (A) Errada. As tarefas de mudança e manutenção também fazem parte do domínio BAI, e não do Entregar, Reparar e Suportar (DSS).
- (B) Errada. O domínio DSS trata da entrega e do suporte operacional dos serviços, e não do desenvolvimento ou aquisição de soluções.
- (C) Errada. O domínio Alinhar, Planejar e Organizar (APO) cuida de planejamento e estratégia, não da construção das soluções.
- (E) Errada. Desenvolver ou adquirir soluções não pertence ao APO, e a mudança em sistemas existentes também está no BAI.
Dica: associe o verbo do domínio ao seu objetivo. «Construir, Adquirir e Implementar» trata de criar, comprar e implantar soluções, incluindo manutenções e mudanças.
Fundamentos: COBIT 5 (domínio Construir, Adquirir e Implementar - BAI)
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe CGE/CE 2019 (Auditor de Controle Interno – Área de Auditoria – Campo de Atuação Tecnologia da Informação), questão 78, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.