Questão 85 · Informática: Governança de TI (ITIL e COBIT)
Quando o gestor busca descobrir, na aplicação e no uso de habilitadores embasados no COBIT, se as necessidades das partes interessadas foram consideradas, se as metas do habilitador foram alcançadas e se as boas práticas foram aplicadas, ele
- A) gerencia o ciclo de vida do habilitador.
- B) realiza a segurança da informação da organização.
- C) trabalha no controle de desempenho do habilitador.
- D) gerencia partes interessadas internas e externas.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: C
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (TRT7 2017).
Comentário
Gabarito: C.
A alternativa C está correta. O enunciado descreve a verificação, na aplicação dos habilitadores do COBIT, de que as necessidades das partes interessadas foram atendidas, de que as metas foram alcançadas e de que as boas práticas foram seguidas. Isso corresponde ao controle de desempenho do habilitador: medir resultados em relação às metas e às expectativas, para monitorar e avaliar se a solução funciona.
- A) Gerenciar o ciclo de vida trata das fases de criação, manutenção e descontinuação do habilitador, não da avaliação de desempenho.
- B) Segurança da informação é um domínio específico, com foco em confidencialidade, integridade e disponibilidade, e não é o objeto descrito.
- D) Gerenciar partes interessadas é uma atividade de comunicação e engajamento, diferente de medir se as metas foram atingidas.
Fundamentos: COBIT 5: habilitadores (enablers) e sua avaliação de desempenho
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe TRT7 2017 (Técnico Judiciário – Área Apoio Especializado – Especialidade Tecnologia da Informação), questão 85, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.