Questão 37 · Administração Geral e Pública: Planejamento estratégico
• Neste item, devem-se relacionar as ações importantes para a realização do negócio.
O tópico precedente, no Business Model Canvas, refere-se diretamente
- A) a atividades principais.
- B) a recursos principais.
- C) a relacionamento com clientes.
- D) à proposta de valor.
- E) ao segmento de cliente.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: A
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (BANRISUL 2025).
Comentário
Gabarito: A.
A alternativa A está correta. O bloco de atividades principais, no Business Model Canvas, relaciona as ações mais importantes que a organização precisa executar para que o negócio funcione e para entregar a proposta de valor, como produção, logística e solução de problemas.
Erros das demais:
- B: errada, pois os recursos principais são os ativos necessários, como pessoas, equipamentos e tecnologia, e não as ações.
- C: errada, pois o relacionamento com clientes descreve o tipo de vínculo mantido com eles.
- D: errada, pois a proposta de valor expressa os benefícios oferecidos, e não as ações do negócio.
- E: errada, pois o segmento de clientes identifica quem são os públicos atendidos.
Dica: no Canvas, quando o enunciado falar em ações, execução e operação do negócio, a resposta é atividades principais; quando falar em ativos, é recursos principais.
Fundamentos: Business Model Canvas: atividades principais como ações importantes para o negócio · Distinção entre atividades, recursos, relacionamento, proposta de valor e segmentos
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe BANRISUL 2025 (Diversos cargos), questão 37, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.