Questão 32 · Administração Geral e Pública: Planejamento estratégico
O balanced scorecard
- A) possibilita o monitoramento inicial do planejamento estratégico, devendo ser utilizado como um panorama do ambiente e dos objetivos da organização, não sendo voltado para a análise contínua do planejamento.
- B) prescinde de identificação da relação de causa e efeito entre objetivos estratégicos da instituição e de como estes podem contribuir para o alcance da missão e da visão institucionais.
- C) não faz correlação com a missão ou estratégia de uma unidade de negócio, tão somente com objetivos e medidas organizacionais macro, os quais permitem avaliar o desempenho global da organização.
- D) propõe representar a estratégia organizacional de forma balanceada, clara e objetiva, possibilitando que todos os setores atuem de maneira alinhada com a visão estratégica definida.
- E) atua especificamente com quatro focos do processo de planejamento estratégico: força, fraqueza, oportunidade e ameaça.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: D
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (BANRISUL 2025).
Comentário
Gabarito: D.
A alternativa D está correta. O balanced scorecard propõe representar a estratégia de forma equilibrada, clara e objetiva, traduzindo a visão e a estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas. Assim, todos os setores atuam de maneira alinhada com a estratégia definida pela organização.
Erros das demais:
- A: errada, pois o BSC é um sistema de gestão contínua da estratégia, e não apenas um panorama inicial.
- B: errada, pois o BSC exige justamente a identificação das relações de causa e efeito entre os objetivos.
- C: errada, pois o BSC se conecta à missão e à estratégia da organização e de suas unidades, e não só a metas macro.
- E: errada, pois a análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças é a matriz SWOT, e não o BSC.
Dica: lembre que o BSC é um instrumento de alinhamento e de medição da estratégia, com quatro perspectivas e relações de causa e efeito.
Fundamentos: Balanced scorecard: representação equilibrada da estratégia e alinhamento dos setores · Relação de causa e efeito entre objetivos estratégicos no BSC · Distinção entre o BSC e a matriz SWOT
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe BANRISUL 2025 (Diversos cargos), questão 32, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.