Questão 65 · Administração Geral e Pública: Planejamento estratégico
Julgue os itens subsequentes, relativos a ferramentas de análise para gestão e planejamentos estratégico, tático e operacional e a elaboração, análise e avaliação de projetos.
No contexto da gestão pública, o balanced scorecard pode ser adaptado para refletir as prioridades do setor, substituindo-se a perspectiva financeira por uma perspectiva de impacto social, de modo a melhor atender as demandas da sociedade.
Julgue o item:
Gabarito: CERTO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (STJ 2024).
Comentário
Gabarito: CERTO. O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que tradicionalmente utiliza quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. No contexto da gestão pública, a adaptação do BSC é não apenas possível, mas recomendada. A perspectiva financeira, que em empresas privadas foca no lucro e retorno para acionistas, na gestão pública pode ser substituída ou complementada por uma perspectiva de impacto social ou de valor público. Isso reflete a natureza e os objetivos do setor público, que não visam o lucro, mas sim a entrega de serviços e o bem-estar da sociedade. Dessa forma, o BSC pode ser alinhado às prioridades governamentais, focando em resultados para a população e na efetividade das políticas públicas, o que está em consonância com as demandas sociais.
Fundamentos: Conceito de Balanced Scorecard (BSC) · Adaptação do BSC para o setor público
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe STJ 2024 (Analista Judiciário – Área: Administrativa – Especialidade: Inspetor da Polícia Judicial), questão 65, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.