Questão 45 · Conhecimentos Específicos (outras áreas): Saúde
Um paciente cadeirante procurou atendimento em uma unidade de saúde inaugurada há pouco tempo em seu bairro. Ao chegar à unidade, ficou surpreso com o espaço físico. Havia rampas de acesso adequadas, banheiros apropriados, portas mais largas e macas reguláveis. A situação descrita acima é um exemplo de observância da seguinte diretriz norteadora da Política Nacional de Humanização:
- A) cogestão;
- B) acolhimento;
- C) transversalidade;
- D) ambiência;
- E) gestão participativa.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: D
Gabarito definitivo divulgado pela banca FGV (TCE/SE 2015).
Comentário
Gabarito: D.
A ambiência é uma das diretrizes da Política Nacional de Humanização (HumanizaSUS) e se refere ao espaço físico dos serviços de saúde, que deve ser acolhedor, confortável, funcional e adequado à privacidade, à acessibilidade e às necessidades de cada usuário. O caso descrito trata exatamente disso: rampas de acesso, banheiros adaptados, portas mais largas e macas reguláveis tornam o ambiente acessível ao paciente cadeirante.
Os erros das demais alternativas:
- A) Cogestão: diz respeito à corresponsabilidade e à gestão compartilhada entre trabalhadores, gestores e usuários, e não ao espaço físico.
- B) Acolhimento: refere-se à recepção, escuta e responsabilização pelo usuário, e não à estrutura do prédio.
- C) Transversalidade: trata da inclusão de diferentes saberes e práticas na produção de cuidado.
- E) Gestão participativa: envolve a participação de trabalhadores e usuários nas decisões da gestão.
Dica: quando a questão descrever estrutura física, rampas, banheiros ou mobiliário, a resposta é ambiência; quando descrever relação, escuta ou decisão coletiva, pense em outra diretriz.
Fundamentos: Política Nacional de Humanização (HumanizaSUS), diretriz da ambiência
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova FGV TCE/SE 2015 (Enfermeiro), questão 45, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.