Questão 28 · Raciocínio Lógico e Matemática: Argumentação e lógica de argumentação
Texto associado à questão
A partir da situação hipotética apresentada, julgue os itens a seguir.
Durante uma análise de desempenho, um diretor de secretaria de uma vara judiciária apresentou os seguintes dados em seu relatório de gestão: I o número de processos finalizados no último trimestre aumentou 30%.
II o índice de satisfação dos servidores diminuiu 15% no mesmo período.
Nesse relatório, o diretor concluiu: “O aumento da produtividade demonstra que nosso planejamento foi eficiente. Não há necessidade de ajustes operacionais.” Ao ler essa conclusão, o juiz responsável pela vara em questão ponderou o seguinte: “Embora a produtividade tenha aumentado, a queda na satisfação dos servidores pode indicar problemas no ambiente de trabalho. Precisamos investigar essa relação antes de considerarmos o planejamento eficiente.”
A comunicação eficiente no contexto apresentado exige a inclusão de um único indicador objetivo para justificar decisões.
Julgue o item:
Gabarito: ERRADO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (TRF6 2025).
Comentário
Gabarito: ERRADO.
O item afirma que a comunicação eficiente exige a inclusão de um único indicador objetivo para justificar decisões. No entanto, a situação hipotética demonstra justamente o contrário. O diretor de secretaria, ao focar apenas no aumento da produtividade ("I o número de processos finalizados no último trimestre aumentou 30%"), tirou uma conclusão unilateral ("O aumento da produtividade demonstra que nosso planejamento foi eficiente. Não há necessidade de ajustes operacionais.").
O juiz, por sua vez, ponderou que a queda na satisfação dos servidores ("II o índice de satisfação dos servidores diminuiu 15% no mesmo período") é um indicador relevante que não pode ser ignorado. Ele argumenta que "Precisamos investigar essa relação antes de considerarmos o planejamento eficiente." Isso evidencia que uma comunicação eficiente e uma análise de decisão robusta requerem a consideração de múltiplos indicadores, especialmente quando há dados que apontam para direções diferentes ou complementares. Ignorar um indicador relevante pode levar a conclusões equivocadas e decisões ineficazes.
Dica: O Cebraspe frequentemente explora a ideia de que decisões complexas e eficientes raramente se baseiam em um único fator, exigindo uma análise multifacetada.
Fundamentos: Análise de dados e tomada de decisão · Comunicação organizacional
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe TRF6 2025 (Diversos cargos), questão 28, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.