Questão 68 · Administração Geral e Pública: Gestão de processos e qualidade
Acerca da análise e melhoria de processos, da administração direta e indireta, dos atos administrativos e da requisição, julgue os itens seguintes.
A função primordial da melhoria de processos é a evolução dos procedimentos operacionais da organização, independentemente dos objetivos estratégicos definidos.
Julgue o item:
Gabarito: ERRADO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (TRF6 2025).
Comentário
Gabarito: ERRADO. A função primordial da melhoria de processos não pode ser independente dos objetivos estratégicos da organização. Pelo contrário, a melhoria de processos é uma ferramenta fundamental para alcançar esses objetivos. Os processos são os meios pelos quais a estratégia é executada. Se os processos não estiverem alinhados e otimizados para suportar a estratégia, a organização terá dificuldades em atingir suas metas. A melhoria contínua visa aprimorar a eficiência, a eficácia e a qualidade dos processos, sempre com o propósito de agregar valor e contribuir para o sucesso estratégico da organização. Ignorar os objetivos estratégicos na melhoria de processos seria como construir uma estrada sem saber para onde ela deve levar.
Dica: O Cebraspe frequentemente testa a compreensão de que todas as ações e ferramentas de gestão devem estar alinhadas aos objetivos estratégicos da organização.
Fundamentos: Gestão de Processos · Alinhamento Estratégico
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe TRF6 2025 (Técnico Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Contabilidade), questão 68, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.