Questão 66 · Administração Geral e Pública: Ética no serviço público
“O secretário é, antes de qualquer coisa, o principal assessor da chefia. Seu interesse em colaborar e seu decidido apoio á chefia constituem elementos essenciais para que a empresa possa desenvolver suas atividades de forma correta e produtiva.”
A respeito da conduta de secretário junto a seu chefe imediato, analise as afirmativas a seguir.
I. Deve manter um relacionamento profissional, evitando sempre tomar liberdades excessivas.
II. Deve aceitar as críticas construtivas da chefia sem desanimar ou perder o interesse pelo trabalho.
III. Deve criticar a chefia junto a terceiros, demonstrando sua insatisfação pela conduta do chefe.
- A) se somente a afirmativa I estiver correta
- B) se somente a afirmativa II estiver correta.
- C) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
- D) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
- E) se todas as afirmativas estiverem corretas.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: C
Gabarito definitivo divulgado pela banca FGV (DPE/MT 2015).
Comentário
Gabarito: C.
O enunciado apresenta o secretário como o principal assessor da chefia, que deve colaborar e apoiar o chefe. Analisando cada afirmativa:
- I (correta): manter relacionamento profissional, evitando liberdades excessivas, preserva o respeito e os limites próprios da relação entre secretário e chefe.
- II (correta): aceitar críticas construtivas sem desanimar nem perder o interesse pelo trabalho demonstra maturidade profissional e comprometimento.
- III (incorreta): criticar a chefia junto a terceiros contraria a lealdade e o profissionalismo esperados de quem assessora o chefe. Eventual insatisfação deve ser tratada diretamente com a chefia, de forma respeitosa.
Somente I e II estão corretas, alternativa C.
- (A) deixa de fora a II, que é correta.
- (B) deixa de fora a I, que é correta.
- (D) inclui a III, que é incorreta, e deixa de fora a I.
- (E) inclui a III, que é incorreta.
Dica: em questões de conduta do secretário, afirmativas que propõem expor a chefia a terceiros ferem a lealdade e a discrição e devem ser marcadas como erradas.
Fundamentos: Ética profissional do secretário · Lealdade e discrição no ambiente de trabalho · Relacionamento profissional com a chefia · Receptividade ao feedback construtivo
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova FGV DPE/MT 2015 (Assistente de Gabinete), questão 66, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.