Questão 104 · Administração Geral e Pública: Gestão de pessoas
Texto associado à questão
Considerando o caso hipotético precedente e os conceitos e aplicações da gestão do desempenho bem como análise e descrição de cargos, julgue os seguintes itens.
Uma empresa de médio porte identificou a necessidade de criação do cargo de especialista em transformação digital de RH, para liderar projetos de modernização e automação dos processos de gestão de pessoas, e de um programa de avaliação de desempenho para toda a empresa. Em relação à primeira necessidade, a equipe de RH elaborou uma descrição de cargo que listava somente as tarefas técnicas, como operar sistemas de RH, treinar equipe em ferramentas digitais e gerenciar projetos de TI relacionados ao RH; e também detalhou as responsabilidades e os indicadores de desempenho relacionados ao cargo. Para a implantação do programa de avaliação de desempenho, a equipe de RH realizou reuniões para a definição de critérios claros e alinhados às estratégias organizacionais, com base na avaliação 360 graus, tendo sido realizados treinamentos, dirigidos a gestores, sobre feedback e condução das avaliações de forma construtiva. A equipe de RH enviou um e-mail de divulgação do programa de avaliação de desempenho, no qual detalhava sua importância e o público-alvo, bem como informava que seria estipulada uma nota de desempenho mínima a ser atingida por todos os funcionários, independentemente das atribuições exercidas, para padronizar as variáveis de análise.
A definição, pela equipe de RH, somente de tarefas técnicas foi acertada, pois as competências comportamentais, em razão de sua subjetividade, não devem compor a descrição do cargo, mas, sim, a avaliação de desempenho.
Julgue o item:
Gabarito: ERRADO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (PF 2025).
Comentário
Gabarito: ERRADO.
O item está incorreto ao afirmar que a definição de apenas tarefas técnicas na descrição do cargo foi acertada e que competências comportamentais não devem compor a descrição do cargo. Uma descrição de cargo completa e eficaz deve incluir não apenas as tarefas técnicas, mas também as responsabilidades, os conhecimentos, as habilidades e as atitudes (competências comportamentais) necessárias para o desempenho da função. As competências comportamentais, como liderança, comunicação, trabalho em equipe, proatividade e capacidade de resolução de problemas, são cruciais para o sucesso em qualquer cargo, especialmente em posições estratégicas como a de especialista em transformação digital de RH, que envolve liderar projetos e interagir com diversas equipes. Excluí-las da descrição do cargo empobrece a análise e dificulta a seleção e o desenvolvimento de profissionais adequados. Embora a avaliação de desempenho também contemple essas competências, a descrição do cargo é o primeiro passo para identificá-las e comunicá-las aos candidatos e colaboradores.
Fundamentos: Conceitos de Análise e Descrição de Cargos (CHÁ: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes)
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe PF 2025 (Administrador), questão 104, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.