Questão 103 · Administração Geral e Pública: Gestão de pessoas
Texto associado à questão
Considerando o caso hipotético precedente e os conceitos e aplicações da gestão do desempenho bem como análise e descrição de cargos, julgue os seguintes itens.
Uma empresa de médio porte identificou a necessidade de criação do cargo de especialista em transformação digital de RH, para liderar projetos de modernização e automação dos processos de gestão de pessoas, e de um programa de avaliação de desempenho para toda a empresa. Em relação à primeira necessidade, a equipe de RH elaborou uma descrição de cargo que listava somente as tarefas técnicas, como operar sistemas de RH, treinar equipe em ferramentas digitais e gerenciar projetos de TI relacionados ao RH; e também detalhou as responsabilidades e os indicadores de desempenho relacionados ao cargo. Para a implantação do programa de avaliação de desempenho, a equipe de RH realizou reuniões para a definição de critérios claros e alinhados às estratégias organizacionais, com base na avaliação 360 graus, tendo sido realizados treinamentos, dirigidos a gestores, sobre feedback e condução das avaliações de forma construtiva. A equipe de RH enviou um e-mail de divulgação do programa de avaliação de desempenho, no qual detalhava sua importância e o público-alvo, bem como informava que seria estipulada uma nota de desempenho mínima a ser atingida por todos os funcionários, independentemente das atribuições exercidas, para padronizar as variáveis de análise.
Na avaliação de desempenho por 360 graus, elaborada pela equipe de RH, devem ser consideradas múltiplas fontes de agentes avaliadores, como gestores, colegas, subordinados, além do processo de autoavaliação, de forma a proporcionar um panorama mais completo do desempenho do colaborador.
Julgue o item:
Gabarito: CERTO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (PF 2025).
Comentário
Gabarito: CERTO.
A avaliação de desempenho 360 graus, também conhecida como feedback 360 graus ou avaliação multifonte, é uma metodologia que busca coletar informações sobre o desempenho de um indivíduo a partir de diversas perspectivas. Conforme o item descreve, essa abordagem inclui avaliações de múltiplos agentes, como o próprio avaliado (autoavaliação), seus gestores, colegas de trabalho (pares), subordinados e, em alguns casos, até clientes ou fornecedores. O objetivo é justamente proporcionar um panorama mais completo e abrangente do desempenho do colaborador, minimizando vieses e oferecendo diferentes pontos de vista sobre suas competências, comportamentos e resultados. O texto-base menciona que a equipe de RH definiu critérios claros e alinhados às estratégias organizacionais com base na avaliação 360 graus, o que reforça a pertinência da afirmação do item.
Fundamentos: Conceito de Avaliação 360 Graus
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe PF 2025 (Administrador), questão 103, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.