Questão 95 · Administração Geral e Pública: Gestão de pessoas
Julgue os itens subsequentes, relativos ao comportamento organizacional e aos componentes que influenciam as relações entre indivíduos e as instituições, bem como as tendências de gestão de pessoas no serviço público.
A estratégia de people analytics (análise de dados de pessoas) tem sido usada atualmente no serviço público para a tomada de decisões mais assertivas e baseadas em dados objetivos sobre as iniciativas de RH, tais como resultado de desempenho, engajamento e rotatividade de funcionários, bem como qualidade do atendimento ao público.
Julgue o item:
Gabarito: CERTO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (PF 2025).
Comentário
Gabarito: CERTO.
O item está correto ao afirmar que a estratégia de people analytics (análise de dados de pessoas) tem sido utilizada no serviço público. Essa ferramenta consiste na coleta, análise e interpretação de dados relacionados aos colaboradores, com o objetivo de embasar decisões de RH de forma mais objetiva e estratégica.
No contexto do serviço público, o people analytics pode ser aplicado para diversas finalidades, como as mencionadas no item: avaliar o resultado de desempenho dos servidores, medir o nível de engajamento, analisar a rotatividade (turnover) e, inclusive, correlacionar esses dados com a qualidade do atendimento prestado ao público. A ideia é transformar dados brutos em insights valiosos para otimizar a gestão de pessoas, identificar padrões, prever tendências e, consequentemente, melhorar a eficiência e a eficácia das políticas e práticas de RH na administração pública.
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe PF 2025 (Administrador), questão 95, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.