Questão 98 · Administração Geral e Pública: Gestão de pessoas
Julgue os itens subsequentes, relativos ao comportamento organizacional e aos componentes que influenciam as relações entre indivíduos e as instituições, bem como as tendências de gestão de pessoas no serviço público.
Fortalecer vínculos de confiança é fundamental para que as equipes possam produzir os resultados desejados pela organização, portanto o líder deve ser transparente, possibilitar conflitos produtivos, manter a escuta ativa e a comunicação clara.
Julgue o item:
Gabarito: CERTO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (PF 2025).
Comentário
Gabarito: CERTO.
O item está correto ao afirmar que o fortalecimento de vínculos de confiança é crucial para o desempenho das equipes. A confiança é a base para a colaboração, a inovação e a resolução eficaz de problemas. Quando há confiança, os membros da equipe se sentem seguros para expressar ideias, assumir riscos e se comprometer com os objetivos organizacionais.
As ações listadas para o líder – transparência, possibilidade de conflitos produtivos, escuta ativa e comunicação clara – são pilares fundamentais para a construção e manutenção dessa confiança. A transparência e a comunicação clara evitam mal-entendidos e promovem um ambiente de honestidade. A escuta ativa demonstra respeito e valorização das contribuições individuais. Já a permissão para "conflitos produtivos" (ou construtivos) indica que o líder entende que divergências de ideias, quando bem gerenciadas, podem levar a soluções mais robustas e criativas, fortalecendo a equipe em vez de desuni-la. Esses elementos são amplamente reconhecidos na literatura de gestão de pessoas e comportamento organizacional como essenciais para a alta performance de equipes.
Fundamentos: Conceitos de gestão de equipes e comportamento organizacional
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe PF 2025 (Administrador), questão 98, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.