Questão 91 · Administração Geral e Pública: Gestão de pessoas

Gabarito: ERRADO.

O item está incorreto porque confunde a natureza estratégica da gestão de pessoas com suas atividades operacionais e táticas. Para que a área de recursos humanos se torne mais estratégica, ela deve focar em alinhar as pessoas aos objetivos e à cultura organizacional, desenvolvendo talentos, promovendo engajamento e garantindo a sucessão, por exemplo. As atividades mencionadas no item – folha de pagamento, jornada de trabalho e distribuição de vale-alimentação – são, de fato, importantes para o funcionamento da organização, mas são de natureza operacional e tática. Elas fornecem o suporte administrativo necessário, mas não constituem o cerne da atuação estratégica de RH. A gestão estratégica de pessoas busca ir além do cumprimento de rotinas administrativas, posicionando-se como parceira do negócio na formulação e execução de estratégias que impactam diretamente o desempenho e a competitividade da organização.

Dica: O Cebraspe frequentemente explora a diferença entre os níveis estratégico, tático e operacional na gestão de pessoas, cobrando a compreensão de que a atuação estratégica vai muito além das rotinas administrativas.