Questão 66 · Administração Geral e Pública: Gestão de pessoas
Acerca da evolução da administração pública, da gestão de pessoas por competências, do planejamento estratégico e dos indicadores de desempenho, julgue os itens seguintes.
Indicadores de desempenho são utilizados pelas áreas de gestão de pessoas para avaliar, por exemplo, processos de recrutamento e seleção de pessoas.
Julgue o item:
Gabarito: CERTO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (STJ 2024).
Comentário
Gabarito: CERTO.
O item está correto ao afirmar que indicadores de desempenho são ferramentas essenciais na gestão de pessoas, inclusive para avaliar processos como recrutamento e seleção. Na gestão de pessoas, a utilização de indicadores permite mensurar a eficácia e a eficiência das diversas atividades e programas. No contexto de recrutamento e seleção, por exemplo, podem ser utilizados indicadores como:
- Tempo médio de preenchimento da vaga: mede a agilidade do processo.
- Custo por contratação: avalia a eficiência financeira.
- Taxa de retenção de novos contratados: indica a qualidade da seleção e a adequação do perfil.
- Qualidade dos candidatos finalistas: pode ser avaliada por meio de feedbacks dos gestores.
Esses indicadores fornecem dados concretos que auxiliam os gestores a identificar pontos fortes e fracos nos processos, permitindo ajustes e melhorias contínuas para otimizar a atração e seleção dos melhores talentos para a organização.
Fundamentos: Conceito de Gestão de Pessoas por Competências · Conceito de Indicadores de Desempenho
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe STJ 2024 (Analista Judiciário – Área: Administrativa), questão 66, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.