Questão 57 · Administração Geral e Pública: Gestão de pessoas
Os fatores situacionais que influenciam o desempenho no trabalho do empregado incluem
- A) o seu nível de formação e da equipe bem como sua compatibilidade com as tarefas organizacionais.
- B) o esforço necessário para que ele realize determinada tarefa que integra as suas atribuições.
- C) a capacidade para executar as tarefas que lhe são designadas.
- D) a qualidade dos materiais disponíveis para que ele realize as suas tarefas.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: D
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (TRT7 2017).
Comentário
Gabarito: D.
Os fatores situacionais são as condições do ambiente de trabalho que influenciam o desempenho e que não dependem diretamente do indivíduo, como equipamentos, materiais, instalações, normas, políticas e condições de trabalho. A qualidade dos materiais disponíveis, alternativa D, é um desses fatores.
- A: nível de formação e compatibilidade com as tarefas são fatores pessoais (capacidade e características do empregado), não situacionais.
- B: o esforço despendido é fator motivacional, ligado ao próprio indivíduo.
- C: a capacidade para executar tarefas é fator individual, ligado à habilidade do empregado.
Dica: fatores individuais (capacidade, esforço, formação) x fatores situacionais (materiais, equipamentos, condições de trabalho): a diferença está em quem controla o fator.
Fundamentos: Modelo de desempenho de Chiavenato (fatores individuais e situacionais)
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe TRT7 2017 (Analista Judiciário – Área Administrativa), questão 57, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.