Questão 55 · Administração Geral e Pública: Gestão de pessoas
Durante uma reunião para avaliação de desempenho e fornecimento de feedback, um comportamento equivocado do gestor seria
- A) abordar os aspectos positivos e negativos observados.
- B) ouvir o ponto de vista do empregado.
- C) ser específico em relação aos pontos abordados.
- D) focar a personalidade em vez do desempenho.
- E) tratar de um ponto ou aspecto de cada vez.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: D
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (TRT8 2023).
Comentário
Gabarito: D.
A alternativa D está correta. Na avaliação de desempenho e no feedback, o foco deve ser o comportamento e os resultados observáveis, e não a personalidade do avaliado. Julgar a pessoa, em vez do desempenho, desvia a conversa para aspectos subjetivos, gera defensividade e não oferece caminhos concretos de melhoria.
As demais alternativas descrevem boas práticas:
- A: correta como prática, pois o feedback eficaz equilibra pontos fortes e pontos a melhorar.
- B: correta como prática, pois ouvir o empregado favorece o diálogo e a construção conjunta de metas.
- C: correta como prática, pois o feedback específico é mais claro e acionável.
- E: correta como prática, pois tratar um aspecto por vez facilita a compreensão e evita sobrecarga.
Fundamentos: Boas práticas de feedback e avaliação de desempenho (gestão de pessoas)
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe TRT8 2023 (Técnico Judiciário – Área: Administrativa), questão 55, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.