Questão 69 · Administração Geral e Pública: Gestão de pessoas
O planejamento e a gestão estratégica de instituições e empresas demandam cuidados especiais com as pessoas que compõem o seu corpo vivo, pelo fato de eles serem os responsáveis, em última análise, pelo seu sucesso ou fracasso.
Assim, o processo de escolha dessas pessoas deverá refletir, com clareza, o que se espera de cada uma no desempenho de suas atribuições. Para isso, os responsáveis deverão definir claramente o perfil de competências requerido para os cargos e funções.
Assinale a opção que indica a definição correta de competência.
- A) Conjunto de conhecimentos aplicáveis ao desempenho.
- B) Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes.
- C) Conjunto adequado de informações e habilidades.
- D) Conjunto de atitudes capazes de influenciar os rumos da empresa.
- E) Conjunto de posturas críticas requeridas para as tarefas.
Marque a alternativa correta:
Gabarito: B
Gabarito definitivo divulgado pela banca FGV (DPE/MT 2015).
Comentário
Gabarito: B.
Na gestão de pessoas, competência é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (modelo CHA) que o profissional mobiliza para entregar resultados. O texto-base reforça a ideia ao falar em definir o "perfil de competências requerido para os cargos e funções".
- A: cita apenas conhecimentos, sem habilidades e atitudes.
- C: fala em informações e habilidades, mas deixa as atitudes de fora.
- D: reduz a competência a atitudes, o que é incompleto.
- E: fala só em posturas críticas, que é um aspecto parcial e não a definição completa.
Dica: a definição completa de competência reúne as três dimensões: conhecimentos, habilidades e atitudes. Alternativas que citam só uma ou duas estão incompletas.
Fundamentos: Conceito de competência (CHA: conhecimentos, habilidades e atitudes) · Gestão por competências no recrutamento e seleção
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova FGV DPE/MT 2015 (Administrador), questão 69, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.