Questão 66 · Informática: Proteção de dados e LGPD na TI
Julgue os itens a seguir, relacionados a disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a serviços públicos digitais e a inteligência artificial.
Em decorrência da recente experiência do Estado na prestação de serviços públicos digitais, associada tanto a características do setor público quanto a entraves legislativos, a administração pública substituiu a lógica de prestação de serviços digitais centrada no usuário, consagrada no setor privado, pela lógica burocrática do serviço público voltada essencialmente à efetividade junto aos cidadãos.
Julgue o item:
Gabarito: ERRADO
Gabarito definitivo divulgado pela banca Cebraspe (TRF6 2025).
Comentário
Gabarito: ERRADO.
O item afirma que a administração pública substituiu a lógica de prestação de serviços digitais centrada no usuário pela lógica burocrática. Essa afirmação está incorreta. A tendência atual e o objetivo da administração pública, inclusive no contexto da transformação digital e da LGPD, é justamente aprimorar a prestação de serviços digitais, tornando-os mais eficientes e, principalmente, centrados no usuário/cidadão. A LGPD, por exemplo, busca garantir a proteção dos dados pessoais do cidadão, o que indiretamente contribui para uma maior confiança e, consequentemente, para a melhoria da experiência do usuário nos serviços públicos digitais. A ideia de que a administração pública abandonou a centralidade no usuário para focar apenas na efetividade burocrática não condiz com as diretrizes e avanços na área de governo digital.
Dica: O Cebraspe costuma cobrar a compreensão de que a modernização da administração pública, incluindo a digitalização, visa aprimorar a experiência do cidadão, e não retroceder para modelos puramente burocráticos.
Comentário gerado pela Cravei IA a partir do enunciado e do gabarito definitivo divulgado pela banca, e conferido por uma verificação automática. A IA pode errar: o gabarito oficial sempre prevalece.
Fonte: prova Cebraspe TRF6 2025 (Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Tecnologia da Informação), questão 66, com o gabarito definitivo da banca. Comentário: Equipe Cravei · como fazemos e revisamos.