Citação por WhatsApp sem documento com foto continua válida se o réu teve ciência inequívoca
Se o oficial de justiça certifica que falou com o réu pelo aplicativo e as circunstâncias do contato confirmam que ele sabe da ação, a ausência do documento com foto, por si só, não anula a citação.
“A ausência de documento com foto, por si, não invalida a citação por aplicativo de mensagens quando demonstrada ciência inequívoca, certificada pelo oficial de justiça e corroborada pelas circunstâncias do contato.”Destaque (texto oficial). Fonte: Informativo STJ nº 902/2026.
Em 30 segundos
- A falta de documento com foto, por si, não invalida a citação por aplicativo de mensagens.
- É preciso demonstrar ciência inequívoca do réu, certificada pelo oficial de justiça e corroborada pelas circunstâncias do contato.
- A Terceira Turma reconhece que não há previsão legal para citar por WhatsApp, mas o ato pode ser válido se atingir seu objetivo.
- Vale a liberdade das formas e a finalidade do ato, em vez da rigidez formal.
- Julgado da Terceira Turma, por unanimidade.
Na prática: um caso para fixar
Joana ajuizou uma ação contra Otávio. O oficial de justiça tentou citá-lo por aplicativo de mensagens. Certificou que o número pertencia mesmo a Otávio, que confirmou seu nome completo, recebeu a contrafé, fez perguntas e foi esclarecido pelo oficial.
O oficial pediu que Otávio enviasse uma foto de documento oficial. Quando soube do conteúdo da citação, Otávio parou de responder e nunca enviou o documento. Depois, alegou que a citação seria nula.
A falta do documento com foto, por si só, torna nula a citação de Otávio?
NÃO Houve ciência inequívoca: ele confirmou o nome, recebeu a contrafé e foi esclarecido pelo oficial. O ato atingiu sua finalidade.
Se o oficial não tivesse certificado que o número pertencia a Otávio, e não houvesse nenhum outro indício de que ele soube da ação, a conclusão seria a mesma?
NÃO A tese exige ciência inequívoca demonstrada, certificada pelo oficial e corroborada pelas circunstâncias do contato. Sem isso, a validade não se sustenta.
Situação fictícia, criada para estudo.
Entenda passo a passo
1. A lei não prevê o WhatsApp, mas o ato pode valer
A Terceira Turma reconhece que não há previsão legal para citar por WhatsApp. Ainda assim, entende que a citação pode ser considerada válida quando alcança o seu objetivo, que é a ciência inequívoca do citado. Valoriza-se a liberdade das formas, em vez da rigidez formal.
2. A finalidade da citação é dar ciência ao réu
Se o destinatário confirma o nome completo, recebe a contrafé, pede informações e é esclarecido pelo oficial, há ciência efetiva da ação. Essa ciência é capaz de convalidar vício de forma, pela liberdade das formas e pela primazia da finalidade.
3. O que o Tribunal estadual constatou
O Tribunal de origem concluiu que o oficial atestou que o número era do réu, que ele confirmou o nome e o recebimento da contrafé e só deixou de conversar quando soube o teor da citação, sem mandar o documento solicitado. Para o STJ, isso mostra que o ato cumpriu sua finalidade.
4. Sem prejuízo, não se declara nulidade
Diante de ciência efetiva do réu sobre o processo, não é possível reconhecer a nulidade pela simples ausência do documento com foto. A pegadinha é o limite da tese: ela fala da ausência do documento por si só, desde que a ciência esteja demonstrada.
Mudou o entendimento?
O texto oficial apresenta o julgado como aplicação do entendimento firmado pela Terceira Turma sobre a validade da citação por WhatsApp quando alcançada a ciência inequívoca. Não aponta superação de entendimento. É julgado de Turma.
Dispositivos citados
- CPC, art. 9º · ler na lei seca do Cravei
- CPC, art. 10 · ler na lei seca do Cravei
- CPC, art. 246, caput e § 1º-A · ler na lei seca do Cravei
Como cai em prova
Toque na questão para ver o gabarito comentado.
1) (Certo ou errado) Segundo a Terceira Turma do STJ, a ausência de envio de documento oficial com foto solicitado pelo oficial de justiça, por si só, invalida a citação feita por aplicativo de mensagens.
ERRADO. Errado. A ausência do documento, por si, não invalida a citação quando há ciência inequívoca, certificada pelo oficial e corroborada pelas circunstâncias do contato.
2) (Certo ou errado) Conforme a Terceira Turma do STJ, embora não haja previsão legal para a citação por WhatsApp, ela pode ser considerada válida quando alcançado o objetivo do ato citatório, isto é, a ciência inequívoca do citado.
CERTO. Certo. O julgado prestigia a liberdade das formas e a finalidade do ato, reconhecendo a validade da citação quando o réu efetivamente tem ciência da demanda.
3) (Certo ou errado) Para a Terceira Turma do STJ, a ciência inequívoca do réu, quando demonstrada, não pode convalidar vício de forma da citação, pois a rigidez formal deve prevalecer sobre a finalidade do ato.
ERRADO. Errado. Foi justamente o contrário: a ciência efetiva do ato é apta a convalidar vício de forma, segundo a liberdade das formas e a primazia da finalidade.
Leve para o treino
Se cair na oral
“Candidato, o oficial de justiça citou o réu por aplicativo de mensagens, mas o réu não enviou o documento com foto solicitado. A citação é nula? Fundamente.” Treine a resposta em voz alta, com repergunta e correção.
Treinar no ArguiçãoQuestões do tema
Questões de provas reais de Direito Processual Civil, com gabarito definitivo e comentário.
Resolver questõesFonte oficial
Informativo STJ nº 902, de 22 de setembro de 2026 (seção Terceira Turma): “Citação por WhatsApp. Ausência de envio de documento oficial com foto solicitado pelo oficial de justiça. Teoria das nulidades. Ciência inequívoca. Convalidação do ato.”
nota oficial no Informativo de Jurisprudência · acompanhamento do AREsp 3.129.052-SE
✓ Dados do processo extraídos da fonte oficial · dupla revisãoMais da edição 902
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Por Equipe Cravei · como fazemos e revisamos. Fonte: Informativo STJ nº 902 (link oficial acima).
Conteúdo de estudo; não substitui a leitura do julgado. Texto didático preparado pelo Cravei a partir do Informativo oficial do Superior Tribunal de Justiça; não é orientação jurídica. O caso é fictício. O texto entre aspas é o Destaque oficial, citado com a fonte. Viu um erro? Escreva para nextechia.app@gmail.com.